𖦹ׂ Política de Trocas e Devoluções ⋆𖦹
As peças que passam por aqui, cada uma sem exceção, passam por curadoria! Seja para retirada de manchas, pequenos reparos, higienização ou costura. Grande parte das peças garimpadas são vintage, com 10, 15, 25 ou até 30 anos de história. Por isso, é super comum que apresentem algum detalhe natural do tempo ou do uso. Afinal, são peças que carregam memórias e permanecem presentes mesmo após todos esses anos.
Na descrição de cada produto no site, você poderá encontrar atentamente todas as informações e detalhes apresentados pela peça. Por favor, verifique também as fotos e leia tudo com atenção antes da compra. ♡
꩜ .ᐟ TROCAS
Não realizamos trocas. São peças únicas, e não é possível garantir a reposição do mesmo modelo, tamanho ou cor.
𓆏 DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
Caso deseje devolver o produto, a solicitação poderá ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento da peça, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Após a aprovação da solicitação, a peça deverá ser postada em até 5 (cinco) dias corridos! *atenção, caso o cliente abra o pedido de devolução e desapareça dentro desses 7 dias, também será considerado como cancelado!*
Caso a postagem não seja realizada dentro desse prazo e não haja comunicação prévia por parte do cliente, a solicitação de devolução poderá ser considerada como cancelada.
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Atenção!!!!
A peça deverá retornar no mesmo estado em que foi enviada: sem uso pelo cliente, sem mau cheiro, rasgos, manchas, defeitos ou danos posteriores. Todos os itens enviados junto ao produto também deverão ser devolvidos, como brindes, doces, figurinhas, fitas e papéis.
Peças devolvidas em mau estado ou com modificações feitas pelo cliente não serão reembolsadas.
Lembrando que o valor do estorno se refere apenas ao item comprado. O valor pago no frete original e o frete da devolução não serão reembolsados, pois se tratam de serviços prestados por Correios ou transportadoras, aos quais não temos acesso ou gerenciamento.
O reembolso será efetuado assim que a peça retornar ao endereço remetente, for conferida e avaliada. Entraremos em contato pela DM para realizar o estorno do valor via Pix. ♡
